黑龙江省双鸭山市汽车“三包”服务承诺活动圆满落幕

国质量新闻网讯 近日，黑龙江省双鸭山市市场监管局联合市商务局、市消保中心，成功举办双鸭山市汽车“三包”服务承诺活动，为守护消费者合法权益、规范汽车市场秩序注入强劲动能。

本次活动创新采用“线下主会场+线上分会场”联动模式，实现全域覆盖、高效参与。线下主会场内，市市场监管局现场宣读《汽车经销企业合规经营指导建议》，从“三包”服务全流程入手，为车企清晰划定合规红线与质量标准，明确维修服务、投诉处理等关键环节的管控要点；市消保中心发出诚信经营倡议，号召全市汽车经销企业将全面质量管理理念深植日常运营，以诚信为本主动履行“三包”责任，让优质服务贯穿消费全周期；参会的14家汽车经销企业代表郑重签订《家用汽车“三包”服务承诺书》。

线上分会场同步发力，覆盖全市各县区市场监管部门及汽车销售经营主体。通过实时直播活动流程、在线共享政策资料，让远在各区县的车企无需奔波，即可深度参与活动，及时获取“三包”服务规范要点，有效凝聚起全市汽车行业合规经营、共促质量的共识。

下一步，市市场监管局将以此次活动为抓手，通过“监管+服务”双轮驱动，构建汽车市场治理新格局，全力打造“买车放心、用车安心”的消费环境，为双鸭山市经济高质量发展贡献市场监管力量。（王青正）